Paso 1
Entra la llamada
Un cliente llama fuera de horario, mientras estás con otro cliente o cuando entran varias llamadas a la vez. Si nadie contesta, puede llamar al próximo negocio.
Recepcionista IA bilingüe 24/7 para negocios de servicios en Miami
No pierdas otro trabajo por una llamada perdida
en inglés o español
Contesta 24/7 EN/ES desde hola Agenda citas
Agenda tu demo de 15 minutos
Personalizada para tu negocio.
Llamada bilingüe — inglés a español
0:00 --:--
Ejemplo: una llamada de servicio empieza en inglés y cambia al español.
VOZA contesta 24/7 en inglés y español para negocios de servicios en Miami. Entiende qué necesita cada cliente, agenda citas y te alerta de llamadas urgentes para que una llamada perdida no se convierta en un cliente perdido.
Cómo funciona
Tres pasos. Cero trabajos perdidos.
Son las 7pm y un cliente necesita servicio urgente. Empieza a llamar los negocios de la lista — y si no contestas, puede llamar al próximo. No siempre puedes atender mientras estás con otro cliente, manejando entre citas o cenando. VOZA sí.
Paso 2
VOZA contesta
VOZA responde en inglés o español y entiende qué necesita el cliente. Puede ser una cotización, una cita o una situación urgente.
Paso 3
La cita llega a tu calendario
VOZA agenda la cita directamente y te manda un texto con los detalles. Las llamadas que tú defines como urgentes se marcan de inmediato.
Se habla español
Miami no trabaja en un solo idioma.
Si tú manejas el negocio en español o muchos de tus clientes prefieren hablarlo, VOZA mantiene la conversación en marcha. Detecta el idioma desde el primer saludo y responde en ese idioma — sin “marque 2 para español”.
El servicio bilingüe no es algo agregado después. Es parte central de cómo VOZA contesta, entiende lo que necesita el cliente y agenda la cita.
- Detecta el idioma del cliente automáticamente — sin menús, sin transferencias
- Entiende lo que necesita el cliente, agenda citas y marca llamadas urgentes en ambos idiomas
- Configurado por un operador bilingüe de Miami que entiende ambos lados de la llamada
Ejemplo de llamada de servicio en español
0:00 --:--
Ejemplo: un cliente llama en español para un servicio de aire acondicionado.
Para negocios que dependen del teléfono
Tres llamadas que no te conviene perder.
VOZA está hecho para negocios de servicios en Miami que trabajan por cita y saben que una llamada sin contestar puede significar un cliente perdido.
La llamada urgente fuera de horario
A las 7pm, un cliente necesita servicio urgente y empieza a llamar negocios. VOZA contesta en inglés o español, entiende qué pasó, marca la urgencia y te manda un texto.
La nueva solicitud de cotización
Un cliente llama para pedir una cotización o una cita. VOZA toma los detalles, entiende qué necesita y agenda un horario directamente en tu calendario.
La llamada mientras estás ocupado
Estás atendiendo a un cliente y entran dos llamadas más. VOZA contesta ambas, toma cada solicitud, agenda las citas y te manda los detalles.
Servicios para el hogar Servicios para propiedades Compañías de limpieza Servicios móviles y a domicilio
Precios
Precios claros. Sin sorpresas escondidas.
Escoge tu plan. Nosotros manejamos el resto: configuración, entrenamiento y soporte continuo.
Configuración hecha por VOZA — nada que programar
Mes a mes · cancela cuando quieras
En vivo en 48 horas o menos
Mini
$115 /mes
Prueba VOZA con todas las funciones de Starter.
100 minutos de conversación incluidos
+ $99 de configuración inicial · solo mensual
- Contestación 24/7 — inglés y español
- Agenda citas en tu calendario
- Detecta emergencias + alerta inmediata por texto
Ver todo lo incluido
- 1 línea dedicada para tu negocio
- Resumen diario de llamadas por texto
- Configuración hecha por VOZA
- Mes a mes, sin contrato
Detalles del plan: + $99 de configuración inicial · solo mensual
Starter
$300 /mes
Un equipo, una línea y cero trabajos perdidos.
300 minutos de conversación incluidos
+ $99 de configuración · anual: $3,000 + configuración
- Contestación 24/7 — inglés y español
- Agenda citas en tu calendario
- Detecta emergencias + alerta inmediata por texto
Ver todo lo incluido
- 1 línea dedicada para tu negocio
- Resumen diario de llamadas por texto
- Configuración hecha por VOZA
- Mes a mes, sin contrato
Detalles del plan: + $99 de configuración · anual: $3,000 + configuración
Growth
$600 /mes
Negocios con más volumen, varios equipos o varias líneas.
650 minutos de conversación incluidos
+ $99 de configuración · anual: $6,000 + configuración
- Hasta 3 líneas dedicadas
- Todo lo incluido en Starter
- Resúmenes en tiempo real después de cada llamada
Ver todo lo incluido
- Prioridad en velocidad de contestación
- Notas completas y transcripciones
- Configuración hecha por VOZA
- Mes a mes, sin contrato
Detalles del plan: + $99 de configuración · anual: $6,000 + configuración
Custom
Hablemos.
Varias ubicaciones o alto volumen de llamadas.
Precio y minutos incluidos se definen contigo en la llamada.
Marcel crea el plan correcto contigo.
- Líneas y ubicaciones ilimitadas
- Todo lo incluido en Growth
- Integraciones con CRM y calendario
Ver todo lo incluido
- Guiones de llamada personalizados
- Especialista dedicado de onboarding
- Configuración hecha por VOZA
- Mes a mes, sin contrato
Detalles del plan: Marcel crea el plan correcto contigo.
Mini
Prueba VOZA con todas las funciones de Starter.
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Growth
Negocios con más volumen, varios equipos o varias líneas.
$600 /mes
650 minutos de conversación incluidos
+ $99 de configuración · anual: $6,000 + configuración
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Varias ubicaciones o alto volumen de llamadas.
Hablemos.
Precio y minutos incluidos se definen contigo en la llamada.
Marcel crea el plan correcto contigo.
- Líneas y ubicaciones ilimitadas
- Todo lo incluido en Growth
- Integraciones con CRM y calendario
- Guiones de llamada personalizados
- Especialista dedicado de onboarding
- Configuración hecha por VOZA
- Mes a mes, sin contrato
Los planes públicos tienen $99 de configuración inicial y $1.15 por minuto adicional. El cobro automático mantiene las llamadas activas; puedes pedir un límite fijo si prefieres evitar cargos extra. El pago anual de Starter y Growth incluye 2 meses gratis. Sin contrato largo.
Por qué negocios de Miami eligen VOZA
Un operador local, no una plataforma sin cara.
Local, bilingüe y configurado por nosotros
VOZA se construye y opera en Miami. El mismo operador bilingüe configura tu línea. Hablas con el dueño, no con un call center ni una fila de tickets.
Cada llamada atendida, a toda hora
VOZA contesta 24/7 en inglés y español, entiende la solicitud, agenda citas y marca las situaciones urgentes que tú defines.
Honesto cuando una llamada te necesita
VOZA no inventa respuestas. Si no puede manejar una solicitud, toma el nombre, número y lo que necesita el cliente, y te manda un texto. No se pierde ningún detalle.
Conoce al fundador
Conoce a Marcel Martin, fundador de VOZA
He pasado más de una década con el teléfono pegado al oído. Como agente de bienes raíces en Miami desde 2014, aprendí que aquí los negocios pasan por teléfono — y que muchas oportunidades se ganan o se pierden en los primeros treinta segundos.
Trabajar por todo Miami-Dade me puso en contacto constante con las personas que mantienen esta ciudad funcionando, incluyendo técnicos de HVAC, plomeros y techadores. Vi el mismo problema en muchos negocios de servicios: mientras el dueño o el equipo atiende a un cliente, el teléfono sigue sonando — y el próximo cliente quizás no deje un mensaje.
Por eso construí VOZA: una recepcionista IA bilingüe para negocios de servicios en Miami que contesta 24/7 en inglés y español. Entiende qué necesita el cliente, agenda citas y marca llamadas urgentes para que tú puedas enfocarte en el trabajo que tienes delante.
Soy local, pasé años en el teléfono y en la calle, y sé lo que puede costar una llamada perdida. Construí VOZA para ayudar a dueños de Miami a estar disponibles para los clientes bilingües que atienden.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a preguntas justas.
¿De verdad suena humano?
Sí — y queremos que lo juzgues tú mismo. La llamada demo en esta página es una conversación real de VOZA, no una grabación de una persona. La mayoría de los clientes no pregunta. Si preguntan, reciben una respuesta clara.
¿Puede contestar en inglés y español?
Totalmente bilingüe. VOZA detecta el idioma del cliente y responde en el mismo idioma — sin menú, sin "marque 2 para español". Tu cliente recibe una conversación completa en inglés o español desde la primera palabra.
¿Puede agendar citas en mi calendario?
Sí. VOZA se conecta a tu calendario y agenda directamente. Tú recibes un texto con los detalles de la cita. Sin ida y vuelta, sin perder tiempo devolviendo llamadas.
¿Qué pasa si el cliente tiene una emergencia?
Durante la configuración tú defines qué situaciones son urgentes para tu negocio. Cuando una llamada coincide con una de ellas, VOZA la marca y te manda un texto de inmediato — no en el resumen de la mañana.
¿Reemplaza a mi recepcionista?
Depende de tu operación. La mayoría de los dueños usa VOZA para cubrir lo que una recepcionista no puede: noches, fines de semana y llamadas extra durante horas ocupadas. Si no tienes recepcionista, VOZA puede ser tu servicio completo de contestación.
¿Cuánto tarda la configuración?
Nosotros hacemos la configuración por ti. Después de una llamada corta para entender tu negocio, construimos y probamos tu VOZA en 48 horas o menos. No tienes que tocar un panel ni escribir un guion.
¿Puedo mantener mi número de negocio?
Sí. Tu número se queda en tu página web, perfil de Google, vehículos y demás publicidad. Configuramos el desvío para que las llamadas que no puedas contestar pasen a VOZA — o puedes usar tu línea VOZA como un número dedicado nuevo. En ambos casos, nosotros lo configuramos.
¿Qué pasa cuando VOZA no puede manejar una llamada?
No inventa respuestas. Si un cliente necesita algo fuera de lo que VOZA puede hacer, toma su nombre, número y lo que necesita, y te manda un texto para que puedas devolver la llamada. El cliente nunca queda atrapado en un ciclo.
¿Cuánto cuesta empezar?
Mini cuesta $115/mes con 100 minutos. Starter cuesta $300/mes con 300 minutos, o $3,000/año. Growth cuesta $600/mes con 650 minutos, o $6,000/año. Los planes públicos tienen $99 de configuración inicial y $1.15 por minuto adicional; también puedes pedir un límite fijo. Los planes mensuales son sin contrato.
Agendar demo
Agenda tu demo de 15 minutos
Te mostramos cómo VOZA contestaría llamadas para tu negocio en inglés, español o ambos.
En la demo hablamos de tu tipo de negocio, volumen de llamadas, idioma preferido y cómo agendas trabajos hoy.
¿Preguntas antes de agendar?
Negocio local de Miami · Sin call centers · Sin filas de tickets